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急聘客服+五险一金

更新时间：2020-05-03 信息关注度：

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面议

社保年终奖

招聘职位客服
学历要求高中/中专
招聘人数 2人
工作经验经验不限
联系人刘小姐
公司地址桂林七星区七星路26号四建公司九楼

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职位描述

工作内容：
1、做好上传下达工作落实到位；
2、负责管理客户服务部员工班次及考勤，并又对客户服务专员进行培训、激励、评价
及考核；
3、负责管理广播播音员，对广播稿进行校对和审批，保证播音工作的正常开展；
4、负责定期对所服务的客户进行访问、联系，进行客户关系维护；
5、负责对客户及顾客对企业所经营产品或服务质量的投诉处理，并对结果进行跟踪
和反馈；
6、负责顾客及大客户的接待工作，维护与客户长期的沟通和合作关系，保证确立公
司对外的良好形象；
7、负责保证企业与客户之间的信息传递，及时、准确了解客户及顾客的需求，设计
服务方案以满足客户及顾客在不同发展阶段的特定需求：
8、积极配合企业的销售和售后服务管理，为提高客户及顾客的满意度和企业的利润
水平起到良好的支持和辅助作用。
职位要求：
1、35周岁以下；
2、经济管理、市场营销等相关专业；
3、具有一定的营运管理经验；
4、熟悉当地商圈经营与管理情况；
5、有组织协调能力和管理经验。

联系我时请说明是在桂林之家看到的……

公司介绍

益华控股集团（股票代号：02213）成立于1995年，是广东省第六大综合零售商。多年以来通过实施连锁发展战略，现拥有15间门店，经营面积逾50万平方米，凭借着以商业带动酒店、餐钦、娱乐、休闲等综合消费业态，实行统一经营管理，打造一站式购物体验、彰显出超强的创新能力和市场竟争优势。　<br />现代企业的竞争，就是人的竞争，其根本就是企业文化的竞争。没有思想的人，是没有灵魂的人，是没有未来的人。没有文化的企业，是没有灵魂的企业，是没有未来的企业。<br />公司始终通过企业的发展，使每一位员工都能在益华这个宽阔的舞台上去实现自己远大的事业理想，体现自己的人生价值与创业、拼搏、竞争、奋斗的人生乐趣，在精神上得到无限满足的同时，个人的物质与财富也不断丰厚。

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